你是否存在溝通焦慮？

　　溝通焦慮是指當(dāng)個(gè)體和其他個(gè)體或群體進(jìn)行想象或真實(shí)溝通時(shí)產(chǎn)生不同程度的焦慮或者恐懼，是社交恐懼的一個(gè)表現(xiàn)之一。

　　一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致出現(xiàn)溝通焦慮的主要原因有：

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　　對(duì)失敗的恐懼：擔(dān)心被對(duì)方否認(rèn)、不認(rèn)可和批評(píng)，這是最長(zhǎng)見(jiàn)的原因。當(dāng)你總是這樣去想的時(shí)候，你的精力和注意力都會(huì)集中在溝通失敗上，越是想象越是可怕，進(jìn)而害怕到不敢嘗試溝通。試著轉(zhuǎn)換態(tài)度，積極地看待從他人那兒獲得的回應(yīng)：如一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神。當(dāng)你感覺(jué)對(duì)方喜歡你和你的信息時(shí)，你就可能獲得比實(shí)際所需要更多的信心。

　　對(duì)破環(huán)規(guī)則的恐懼：小時(shí)候的成長(zhǎng)經(jīng)歷或教育給自己太多與人交往的規(guī)則，是規(guī)則給自己帶來(lái)恐懼，比如不敢和權(quán)威人物、上司、老師等溝通，總是認(rèn)為自己不應(yīng)該在權(quán)威人物面前多說(shuō)，自己只需要肯定就可以，導(dǎo)致自己的想法不敢表達(dá)，一旦想表達(dá)就恐懼。

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　　對(duì)他人的恐懼：在與他人的地位、權(quán)力、名望或經(jīng)驗(yàn)比自己更豐富的人溝通時(shí)，你是否會(huì)感覺(jué)緊張？當(dāng)跟有權(quán)力的人、有影響力的團(tuán)隊(duì)或是眾多的觀眾盡享交談時(shí)，可能更會(huì)增加你對(duì)對(duì)方的恐懼。通常，這種恐懼基于對(duì)差異或自卑感的夸大。如果你對(duì)周?chē)娜瞬簧趿私?，你更可能感到焦慮。對(duì)你的聽(tīng)眾多些了解，也許可以減少你的焦慮，你會(huì)認(rèn)識(shí)到你們其實(shí)有很多共同點(diǎn)。

　　對(duì)未知的恐懼：很多人都對(duì)未知的東西感到恐懼。執(zhí)行一項(xiàng)不熟悉的或沒(méi)有預(yù)期的任務(wù)時(shí)，可能使原來(lái)自信的人也會(huì)感到無(wú)所適從。同樣的，多數(shù)人在工作面試時(shí)，由于在從未去過(guò)的辦公室里面對(duì)一個(gè)根本不了解的人，往往感覺(jué)有壓力。

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　　對(duì)成為焦點(diǎn)的恐懼：盡管一定程度的被關(guān)注可能會(huì)令人感到榮幸，但是成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)則讓很多人無(wú)所適從，這種情況往往出現(xiàn)在演講、群體活動(dòng)中，個(gè)體成為焦點(diǎn)的自我感覺(jué)越強(qiáng)烈，就越感到緊張。如果試著將注意力放到你的說(shuō)話或信息上，而不是過(guò)分自我聚焦。那么焦慮感會(huì)大大減弱。

　　溝通焦慮的形成不是一個(gè)單純的原因造成的，往往由以上兩種或兩種以上因素綜合形成。人的成長(zhǎng)過(guò)程中來(lái)自家庭、社會(huì)和學(xué)校的信息并不一定是同步一只的，在分析自己溝通問(wèn)題的時(shí)候要從多個(gè)角度去分析。一般情況下，個(gè)體很難通過(guò)自我分析就可以全面的看到引發(fā)問(wèn)題的原因，也很難自我完全調(diào)整，建議尋找專業(yè)的心理咨詢師，進(jìn)行針對(duì)性的、專業(yè)的心理咨詢來(lái)調(diào)整。

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